XNUMX.Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

XNUMX.Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov
Naše pravidlá trvajú 30 dní. Ak už od vášho nákupu prešli 30 dni, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť náhradu alebo výmenu.

Ak chcete mať nárok na vrátenie, musí byť vaša položka nepoužitá, nezaťažená a za tých istých podmienok, ktoré ste dostali. Musí byť tiež v originálnom balení so všetkými značkami na mieste.

Nie je možné vrátiť niekoľko druhov výrobkov [nie je možné ich vrátiť]. Ako napríklad nohavičky alebo akýkoľvek štýl odevu, ktorý prichádza do styku s pubertnou oblasťou alebo s dospelými potápaním. Platí to aj pre výrobky na výrobu posteľnej bielizne, ktoré si vyhradzujeme na opravu alebo výmenu.

Ďalšie nevratné položky:
Darčekové poukážky
Niektoré položky týkajúce sa zdravia a osobnej starostlivosti

Ak chcete dokončiť svoj návrat, požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Neposielajte svoj nákup späť výrobcovi, pokiaľ o to spoločnosť Satin Boutique nepožiada.

Náhrady (ak sú k dispozícii)
Po obdržaní a kontrole vášho návratu vám zašleme e-mail, aby sme vás upozornili, že sme dostali vašu vrátenú položku. Takisto vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia platby. Ak ste boli schválení, vrátenie platby bude spracované a kreditná platba alebo vrátenie peňazí sa automaticky uplatnia na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v rámci 5 dní.

Neskoré alebo chýbajúce náhrady (ak je to vhodné)
Ak ste ešte nedostali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet znova.
Potom sa obráťte na spoločnosť s kreditnou kartou, môže to chvíľu trvať, kým sa oficiálne uverejní vašu refundáciu. Ďalej kontaktujte svoju banku. Často je niekoľko dní na spracovanie predtým, ako sa vráti refundácia. Ak ste to všetko urobili a zatiaľ ste nedostali refundáciu, kontaktujte nás na adrese sales@satinbiz.com.

Predajné položky (v prípade potreby)
Na vrátenie sa môžu vrátiť iba položky s pravidelnou cenou, bohužiaľ nie je možné vrátiť tovar.

Výmeny (v prípade potreby)
Položky iba nahradíme, ak sú poškodené alebo poškodené. Ak ho musíte vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail na adresu sales@satinbiz.com a pošlite svoju položku na: 919 Temple Ave Santa Rosa v Kalifornii US 95404.

Darčeky
Ak bola položka označená ako darček pri zakúpení a odoslaní priamo vám, obdržíte darčekový kredit na hodnotu vášho výnosu. Po obdržaní vrátenej položky vám bude odoslaný darčekový certifikát.

Ak položka nebola pri zakúpení označená ako darček, alebo darca, ktorý dal darček doručiť na seba, aby vám dal neskôr, pošleme darcovi vrátenie peňazí a dozvie sa o vašom návrate.

Doprava

Ak chcete vrátiť váš produkt, mali by ste poštou produkt: Satin Boutique, 919 Temple Ave., Santa Rosa California USA 95404

Budete zodpovední za zaplatenie za vlastné náklady na prepravu za vrátenie položky, pokiaľ nie je položka vadná, ak je dôkaz o chybe. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete refundáciu, náklady na vrátenú zásielku sa odpočítajú z vašej vrátenej sumy.

V závislosti od toho, kde žijete, čas, ktorý môže trvať, kým sa váš vymenený produkt dostane k vám, sa môže líšiť.

Ak odosielate položku vyššiu ako $ 75, mali by ste zvážiť použitie trasovateľnej poštovej služby alebo nákupu poistenia. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.

predplatiť